一个医院将自己书写得越是光鲜,就越要警惕很多被宣传册隐藏起来的小细节。
我看到患者拿着一沓厚厚的医院简介问我:“这么多的设备,找它来做检查难道就不会走错路?”
我一般不会马上点头。
设备,床位,荣誉,表明一个医院有了家底,但是却不能为患者做出诊断,也不能确保每一次的治疗都适宜你。
这所医院最为值得去看的,并非是墙上那漂亮的称号,是它从一个小诊所成长为综合医院所走过的道路。
它早期的基础,来自于诊疗,手术,实验,护理培训这几条线。
病房曾经设有一般的病房,私人病房,男女分区以及手术室。床位有八十张,在当时已不是街边的诊所。
更重要的是,它不仅仅只顾着收养病人,而且还办了医疗培训与护士学院。
说白了一家医院是否能够走得远,不只是看能够做多少手术,还要看能否培养出医生,护士以及管理制度。
我曾经在医院的运营中看到过太多的明星科室,主任已经退休了,技术也断绝了;也看到过名气不高的科室,通过交班查房复盘,一点一点磨出口碑。
医院的历史上,有迁址,更名,接管,管理中断,人员流失等。
这样的曲折并不需要被伪装成传奇。医院并非一块永远亮着的牌匾。它更像是一艘经过反复修理过的船只。真正决定着航向的乃是制度是否留存下来。
它之后能够形成内科,外科,妇科,儿科,五官,影像,检验等等完整的体系,不是一句仁心仁术,是人才,设备与流程相互咬合。
公开的资料显示,医院拥有几千名员工,开放床位在两千5百张左右,临床科室以及医技科室的数量都非常可观。
这种规模说明接诊能力很强,也说明患者要面临更复杂的诊断、排队以及科室合作。
不要把大自动翻译为“适合每个人”。
心脏肝脏肾脏角膜移植微创手术介入治疗内镜培训技术标签不是患者治疗方案
我陪着一位患者查过检查单。她注视着医院先进的设备问了好长一段时间,但是真正应该问的医生却一句都没有问。我的诊断究竟是怎么回事,为什么要做这样的检查,不去做会遗漏什么。
这才是看病的根本逻辑。
医院可以提供什么、需要什么的,中间间隔着一个诊断表,几个检查,还有医生是否愿意把话说清楚。
该医院还存在一个易被忽视的价值,即教学与科研系统。
能够承接培训,研究,复杂病例这说明它不仅仅是“看病的工厂”,而且科研论文数量众多,也并不意味着每一位患者都得接受最为复杂、最为昂贵的方法。
我把话说到这里,医院的简介只能够帮助你判断一个平台,而不能够代替你判定病情。
遇见辅助生殖,移植,肿瘤或者重大手术时,不要被省内领先,国家基地这几个字给推着走,首先问清楚主诊断,治疗目标,预计费用,替代方案,失败后处理。
听不懂的话让医生重新说一遍,拿不走的病历就不要急着交钱。承诺的成功率不解释适合人群的话,话再好听也要打问号。
真正可信赖的医院,并非是将自己描绘得如同神一般,而是敢于将边界,风险以及不确定性展现在患者的面前。
阅读这一简介,所看到的应该是医院的累积以及能力界限,而不是“去了就可以解决问题“的通行证书。
选医院就像选船一样,它的规模决定了它能够装载多少人,而制度决定着它会不会出现漏水的情况,至于你是否应该上船,那还得看你的病情以及钱包。