试管婴儿不成功,钱一般不会因一根验孕棒不变成两条杠而自动回到你的账户里。
我看到一对夫妻取卵之后只形成了一个胚胎,但是移植并没有成功。妻子在诊室门口拿着缴费单,询问医生:这次没有怀上,剩余的钱能退还吗?
医生表示能退的部分并不多,已发生的检查,药物,取卵,胚胎培养与移植,均不能按“没有生出孩子”计算。
这句话听起来冷冰冰的,但是医疗服务底层的逻辑。
你买的并不是一个小孩,而是一系列已经完成的治疗行为。
抽血需要花费成本,超声需要费用,促排药物如果开封使用,那就不是仓库中还能退回来的商品。
卵子取出,胚胎实验室培养,移植手术完成,这些环节并不因妊娠失败而消失。
简单来说,医院所交付的是一个诊疗过程,而不是包生孩子。
我也见到过另一种场面。
有那么一些人被“成功的保障”以及“不成功就全额退费”所吸引。他们交纳了六万多元的费用。在签字的时候,他们仅仅只是注视着宣传页上面那一句显眼的承诺,而没有仔细地查看后面那许许多多的限制条件情况。
到了移植失败的时候,机构就拿出合同来解释:一定要符合年龄,卵巢功能,胚胎数量等等条件,并且要完成约定的次数,如果中途放弃,身体不适宜继续,或者是没有可移植的胚胎,那就不在退款的范围之内。
宣传页如同一扇敞开的大门,合同上的小字却是门槛。
因此,失败后能否退出,并不取决于销售是如何说的,主要看三个方面:钱交给谁,合同上写了什么,有哪些项目还没有发生。
正规医院一般会把费用分开收取。
初诊,检查,药物,监测,取卵,受精,培养,冷冻,移植,各有不同的项目。

已经发生项目,一般不退。
提前缴纳的项目,能不能退,退多少,取决于合同约定以及实际结算情况。
剩余胚胎的保存费、还没有使用过的药品或者没有进行过的操作,不能被一句套餐不退含糊带过,要求对方一项一项列清楚。
我曾陪着患者拿着一张票据去核算账目,销售口里的全包,拆开后发现里面混杂着检查费,药费,实验室费以及所谓的服务费。
有些钱真的花在了治疗上,有的钱只是用在了让人放心的包装上面。
难听一点说,越是着急要孩子,就越容易把保证成功当作承诺,把套餐优惠当作便宜,将销售的热情当作责任心。
醒醒,生育治疗并非抽奖,也不存在哪家机构能够用嘴帮你改变卵巢的反应、精子的质量和胚胎的发育。
当遇到失败的时候,先不要着急被下一轮的促销牵着鼻子走。
要求对方说清楚每一笔费用用于什么,没有发生的项目怎么处理。
合同中没有写清楚口头承诺的情况,往往最易在争议中蒸发。
如果对方将退款条件隐匿在模糊的条款之中,或者以“内部规则”拒绝提供相关的明细,可以留存沟通记录,通过医疗机构投诉部门或者正规的纠纷处理途径进行核实。
不要将“花了钱”作为必须继续花的理由,也不要把一次失败作为下一次必定成功的借口。
钱白白花,不是由验孕结果来单独决定的,而是由你是否购买了真实、明确、可核对医疗服务来决定。
孩子是不能保证的,账一定要算清楚。
真正可靠的机构,不只是谈论成功率,还会在你签字前,把失败之后哪些可以退,哪些不能退,那些费用有可能追加,摆在桌面上说清楚。
这样才是患者应该争取到的体面,也才是你在这条道路上少花冤枉钱的出路。